«Es imposible implementar una estrategia de omni canalidad exitosa sin contar con un inventario confiable en tiempo real»
Efectividad en la venta online
Los consumidores son cada vez mas exigentes y demandan múltiples opciones de compra y envío cuando realizan compras a través de internet. Ya sea que adquieran un producto y deseen recibirlo en su domicilio, o retirarlo en una determinada tienda de su conveniencia, esperan recibir un servicio confiable y eficiente.
Cumplir con estas demandas es un aspecto clave de una estrategia de Omni Canalidad exitosa y para ello resulta fundamental conocer cual es el nivel de inventario disponible en el centro de distribución y en cada tienda.
Contando con Smart Retail, no es necesario operar la venta on line a traves de un deposito especifico o exhibiendo en el ecommerce solo aquellos items que cuenten con un determinado nivel de inventario por seguridad, ya que es posible publicar y vender hasta la ultima unidad de cada item disponible.
1. Compra On Line
Smart Retail permite que cada cliente realice su compra On Line y decida si desea retirar el producto en una tienda o solicitar que se lo envien a su domicilio
2. Envio a Domicilio
Conociendo la ubicación del cliente, se define desde que ubicación resulta mas eficiente y económico realizar el envio (Centro de Distribución, o desde una tienda).
3. Retiro en Tienda
Cuando el cliente selecciona retirar su compra de un punto de venta especifico, se puede asumir el compromiso de venta y reservar ese producto en la tienda.
Ventajas de la solución smart retail
Smart Retail permite desplegar una estrategia exitosa de omnicanalidad, brindando mas opciones de compra a los consumidores y permitiendo incrementar las ventas a partir de una experiencia de compra exitosa y satisfactoria.
Mayor satisfacción y lealtad del cliente
Ecommerce eficaz y eficiente
Los pedidos se pueden recibir y enviar con mayor precisión
Aumenta las ventas
Cumplir con el objetivo de la venta online
Los datos de inventario inexactos en su empresa hacen imposible la ejecución de un modelo ecommerce eficiente
El comercio electrónico es una tendencia creciente desde 2010. Los minoristas que desean incluir la venta on line en su operación necesitan administrar los inventarios de todas las tiendas y centros de distribución.
La completa transparencia en cuanto a dónde se encuentran los artículos permite cumplir con el pedido online de manera más rápido y facilita el traslado de mercadería en toda la cadena de suministro, lo que le permite adaptarse a las necesidades del cliente.